5月10日下午，市人大常委会副主任李高岭带领调研组到市物业管理协会，就我市物业管理工作进行专题调研。调研组与18家物业服务企业进行座谈交流，听取当前物业管理工作的现状、存在问题和建议。市住建局、工商联等部门有关负责同志参加调研。

 李高岭指出，随着近年来城市化进程加快，我市物业管理协会拥有会员单位524家，物业管理工作得到快速发展。同时，物业服务所面临的情况也越发复杂，长期积累的矛盾问题也越来越多，物业管理逐步成为聚焦群众感受最直接、反映最强烈的“急难愁盼”问题。此次调研活动，不仅要听取物业服务企业的意见，下步还将多层次听取小区业主、社区、居委会等的意见建议，目的是全面深入了解我市物业管理整体情况，摸清存在的问题和矛盾，探索解决的方法路径，提高我市物业管理服务水平，为建造“花园城市”、打造美好生活目的地贡献人大力量。

 李高岭强调，物业服务企业一要正确认识物业发展前景，树立“朝阳产业”意识，增强行业信心。二要切实吃透、摸清、掌握当前法律政策规定，熟悉企业该做什么、该怎么做。三要加强物业法律法规宣传，在提升服务能力的基础上，引导业主正确区分业主义务和物业责任，培养业主的责任意识。四要完善物业管理协会的制度体系，通过有效活动解决共通性问题，凝聚协会成员单位的主体意识，增强协会向心力、荣誉感。五要加强研究，探索创新，实现物业服务升级转型，多方位多渠道调动业主积极性，争取辖区政府和社区支持，及时化解物业服务中的问题和矛盾，推动我市物业服务水平快速提升。

 来源：市人大城建环保工委