《信阳市住宅小区物业管理条例》新闻发布会召开
9月26日,《信阳市住宅小区物业管理条例》新闻发布会召开,宣布《条例》将于2025年10月1日起施行。市政府副秘书长吴继宏介绍了《条例》的相关情况,市人大常委会法工委主任王霞,市住建局党组成员、总规划师张立,市城管局党组成员、副局长樊建成,市市场监管局四级高级主办李懿就《条例》有关问题,现场回答了记者提问。

随着城镇化进程加快和居民生活品质需求提升,住宅小区物业管理日益成为关乎千家万户的民生大事。《条例》的制定出台是我市回应民生关切、破解基层治理难题的重要举措,标志着我市物业管理工作迈入法治化、规范化、精细化的新阶段,对于提升城市精细化管理水平、建设更高品质的宜居信阳,具有重要意义。
据介绍,《条例》共44条,采用简易立法体例,不分章节。围绕物业服务、监督保障、法律责任等内容明确各级各相关部门职责,为进一步规范物业管理活动、提升物业服务水平,提供了坚实的法律依据。
《条例》主要内容体现三大亮点:一是精准回应民生痛点。针对物业收费与服务不匹配、公共收益管理混乱等突出问题设立专项条款,明确公共收益需共管公示,并建立安全隐患常态化排查机制;二是强化基层协同治理。将街道、社区纳入物业管理前沿阵地,在信用评价等工作中充分听取基层意见,构建“部门监管+基层协同”治理新格局;三是健全信用监管体系。推行物业服务质量第三方评价,将评价结果与企业信用、招投标挂钩,以信用手段促进服务质量提升。
为推动《条例》有效落地,信阳市将重点开展三方面工作:一是强化责任落实。通过制定部门职责清单、县区权责清单和执法事项清单“三张清单”,强化街道(乡镇)物业管理工作机构的协调、执法、应急职能;二是聚焦难点攻坚。推广“分项委托+社区托管”模式,实现物业服务全覆盖,完善社区党组织领导下的居委会、业委会(物管会)、物业企业三方协同机制;三是凝聚监督合力。加强法规宣传,畅通“信阳码上办”等投诉渠道,发挥舆论监督作用,并由纪检监察部门对落实不力的单位及个人严肃问责。
河南日报,河南广播电视台,河南日报农村版,顶端新闻,河南法治报、环球时报,凤凰网,信阳日报、信阳广播电视台等媒体,采用图文、短视频等多种形式对新闻发布会进行全媒体报道,引发广泛关注。
来源:综合媒体相关报道