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【奋进新征程·来自基层示范点的声音】打通代表服务群众的“最后一公里”
打通代表服务群众的“最后一公里”
新县人大代表、新集镇人大主席 王宇
作为全过程人民民主基层示范点，新集镇人大代表联络站充分发挥在践行全过程人民民主中的主阵地作用，高质量搭建代表履职平台，打通代表服务群众的“最后一公里”，切实做到“民有所呼、我有所应”。
搭建“线上+线下”履职平台
按照“就地就近、方便群众、方便代表开展活动”原则和“九有”标准，在镇政府办公楼一楼新建了面积100多平方米的人大代表联络站，组织全镇13名县人大代表、73名镇代表及下派代表全部进站开展活动，实现代表服务选民、服务群众全覆盖。今年以来，联络站共接待选民群众40余人次，受理各种问题、意见和建议26件，相继解决了棚户区安置、社区阵地建设、业主委员会建设、社会保障等与群众利益密切相关的问题。比如，人大代表游宏华、杨卫国在接待时群众反映，金河、彭大湾、合龙三个村共有1000多户居民，到县城需要绕到代咀方向7公里的远路，希望代表协调打通金水寨洼到金河村道路，方便这三个村群众出行。两位代表第一时间联系相关责任单位和选民群众到现场调查、勘测，在论证了选民建议可行后，积极争取项目资金和企业资金支持，短短六个月，一条宽6米，长2公里的道路建成通车，困扰居民出行的难题得以解决。
与此同时，通过河南省网上代表联络站，及时更新代表信息、接待日程、工作安排和联络站工作动态，发布信息80余条，收集回复群众疑难问题20多条，代表进驻“网上联络站”开展服务活动100余人次。
调研走访问需于民
2022年新集镇将14个社区包含260 个老旧小区的智慧更新项目纳入镇重点工程，镇人大代表联络站将“老旧小区改造”确定为第二季度调研主题，人大代表和项目组一起带着方案广泛征求民意，在各小区举办座谈会、宣讲会、答疑会，一遍遍修改方案，真正实现问需于民、问计于民。根据每个小区的实际，通过“一小区一策”的办法，合理制定每个改造小区的实施推进计划，同时把群众急需和民生痛点摆在突出位置，不断完善小区配套和市政基础设施，大力提升社区公共服务水平，确保改造后的小区既“好看”又“好住”。同时，按照“就近、方便、专业”原则，将人大代表科学合理安排进网格，聚焦经济发展、社会稳定、民生实事三个重要领域，常态化联系服务群众，解决群众困难，化解基层矛盾。全国人大代表、信阳信锐油茶股份有限公司董事长熊维政被安排进到冲田洼村、黄湾村网格，他多次带领团队深入所在网格开展油茶产业调研，邀请林业专家帮助指导低产林改造，年均改造低产油茶林3000余亩，带动800余户农户脱贫，让百姓在家门口实现就业致富。
人大评议“督”出实效
人大工作一头连着党委政府，一头连着人民群众，由人大开展专项评议，不仅是对政府部门工作的有效监督，而且能够调动人大代表履职积极性和人民群众的参与热情。2022年新集镇人大评议工作开展之前，镇人大主席团组织人大代表深入居民小区，收集社情民意，决定将新集镇政府和胜利等11个城区居委会作为评议对象。代表们通过走访座谈、民意调查、明察暗访等形式了解镇政府、各居委会依法履职、开展工作情况。随后通过听取部门汇报、现场测评的方式对被评议部门进行了集中评议，形成评议意见，要求镇政府、11个居委会在规定时间内将“背巷小巷脏乱差”整改到位。通过一个月的时间，精心打造红星城等10条背街小巷，对其余20余条背街小巷进行改造提升，根治了脏、乱、堵，解决了民生痛点，让城市的“里子”亮了起来，得到了群众的纷纷点赞。
不忘初心，方得始终。新集镇人大代表联络站将深入学习贯彻党的二十大精神，把全过程人民民主贯穿工作始终，让代表履职更积极、更高效，让人民群众参与民主实践更充分、更广泛，为新集镇经济社会发展凝聚更大的合力。
